갤럭시 핸드폰 패턴 해제 방법(패턴 잠금해제 푸는 법)

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갤럭시 핸드폰에는 사진, 동영상, 카카오톡, 전화번호, 은행계좌 등 대부분의 중요한 개인정보가 담겨 있습니다. 그래서 많은 분들이 핸드폰을 잃어버렸을 때를 대비하거나 개인정보 보안을 위해서 비밀번호(암호)나 패턴을 설정해 둡니다. 하지만 가끔 설정한 핸드폰 비밀번호나 패턴이 기억이 나지 않는 경우가 발생하는데요. 이런 경우 원격으로 갤럭시 핸드폰 패턴 해제 방법(잠금해제 패턴 푸는 법)을 진행하실 수 있습니다.

갤럭시 패턴 해제 방법 중 가장 확실한 방법은 삼성 서비스 센터에 방문하시는 거지만 평일 늦은 저녁이나 주말처럼 서비스 센터가 영업하지 않는 시간대라면 직접 잠금해제를 해주셔야 하는데요. 이때 필요한 필수 준비물이 삼성 계정입니다.

처음 갤럭시 스마트폰을 구매하시고 나면 여러 가지 삼성 서비스를 이용하기 위해서는 반드시 삼성 계정을 만들게 됩니다. 대부분 삼성 계정을 만든 기억이 없다고 하시는 분들도 예전에 삼성 계정을 만들었는데 너무 오래돼서 기억이 나지 않는 것일 뿐입니다.

예전에 저도 설정한 패턴을 잊어버려서 이 방법을 통해 갤럭시 패턴잠금을 해제한 경험이 있는데요. 핸드폰(스마트폰)을 잘 다루지 못하시는 분들도 천천히 읽어보시면 쉽게 따라 하실 수 있을 거예요. 지금부터 아래에서 갤럭시 핸드폰 패턴 해제 방법(패턴 잠금해제 푸는 법)에 대해서 알아보겠습니다.

갤럭시 패턴(비밀번호) 잊어버렸을 때 해제 방법

▼핸드폰 개인정보보안을 위해서 대부분의 사람들은 패턴을 설정합니다. 하지만 갑자기 기억이 나지 않는 경우가 생길 수 있는데요. 이때 패턴을 여러 번 잘못 입력하게 되면 '30초 후에 시도해 주세요'라는 메시지가 나오고 이런 상황이 계속 반복하게 되면 삼성 서비스센터에 가셔서 공장초기화를 진행하셔야 할 수도 있습니다. 그렇기 때문에 패턴을 잊어버렸어요 하시는 분들은 아래의 방법을 따라 해 보시면 바로 해결하실 수 있습니다.

▼보안 PIN이나 패턴 또는 비밀번호를 잊어버렸을 때 삼성 서비스센터 홈페이지에서 제공하는 답변은 아래와 같습니다. 내가 직접 해결할 수 있는 방법에는 2가지가 있다고 하는데요. Smart Lock 기능이나 내 디바이스 찾기 기능 중 하나를 선택하실 수 있습니다. 스마트 락(Smart Lock)은 사용하시는 분들이 거의 없기 때문에 내 디바이스 찾기 방법을 기준으로 설명드리겠습니다. 먼저 내 디바이스 찾기 기능을 사용하기 위해선 아래의 3가지 조건을 만족해야 합니다. 스마트폰이 켜져 있어야 하고, 와이파이나 모바일 데이터에 연결이 되어 있어야 하며, 반드시 삼성 계정이 있는 상태에서 원격 잠금 해제 옵션이 활성화되어 있어야 합니다.

이제 내 디바이스 찾기 기능을 사용해서 패턴 해제 방법을 진행해 보겠습니다. 먼저 아래의 내 디바이스 찾기 사이트에 접속해 줍니다.

삼성 갤럭시 서비스 센터 - 내 디바이스 찾기 사이트 바로가기

▼사이트에 접속하셨으면 바로 보이는 로그인 버튼을 클릭해 줍니다.

▼이제 내 삼성계정을 로그인해야 합니다. 위에 삼성 계정 아이디로 등록한 이메일 주소나 전화번호를 입력해 주시고 아래엔 삼성 계정 비밀번호를 입력해 줍니다. 만약 이메일 주소나 비밀번호가 기억이 나지 않으신다면 아래의 ID 찾기 또는 비밀번호 설정을 눌러 주시기 바랍니다. 계정 정보를 모두 입력하셨으면 로그인 버튼을 클릭해 줍니다.

▼처음 내 디바이스 찾기 기능을 사용하시는 분들은 개인정보 수집과 위치정보 사용에 동의해 주셔야 합니다. 법률정보에 모두 동의로 체크해 주시고 아래의 동의 버튼을 눌러 줍니다.

▼그러면 핸드폰 기본 정보와 위치 정보가 나오게 되는데요. 여기서 패턴 잠금 해제를 하실 수 있습니다. 오른쪽 아래의 잠금해제 버튼을 클릭해 줍니다.

▼잠금 해제 방식을 잊어버린 경우 원격으로 휴대전화의 잠금을 해제하고 잠금 화면 방식이 모두 삭제된다는 메시지가 나오는데요. 아래의 잠금해제 버튼을 눌러 줍니다.

▼본인 재확인을 위해서 아까 입력하셨던 삼성 계정 비밀번호를 다시 입력해 줍니다. 입력 후 아래의 다음 버튼을 클릭해 줍니다.

▼앞에 설명해 드린 내 디바이스 찾기 조건을 모두 만족하신다면 휴대전화 잠금을 해제했다는 메시지가 나옵니다. 이제 갤럭시 핸드폰 화면을 보시면 패턴 잠금 화면이 해제된 것을 보실 수 있습니다.

갤럭시 스마트폰 원격 잠금해제 방법

▼앞서 설명드렸던 패턴 해제 조건 중 원격 잠금 해제가 비활성화되어 있는 경우 아래와 같이 휴대폰 패턴 해제 잠금을 해제할 수 없다는 화면이 나오게 되는데요. 이런 경우 근처의 서비스 센터에 방문하시는 게 가장 빠른 방법입니다.

▼그러면 스마트폰에서 원격잠금 해제 옵션은 어디에 있는 걸까요? 먼저 휴대폰에 기본적으로 설치된 톱니바퀴(설정) 앱을 터치해 줍니다.

▼여기서 휴대폰에 관한 모든 설정을 하실 수 있는데요. 생체 인식 및 보안 목록을 선택해 줍니다.

▼그리고 보안 카테고리에 내 디바이스 찾기 목록을 터치해 줍니다.

▼여기서 내 디바이스 찾기 기능이 활성화되어 있어야 하며 아래의 원격 잠금해제 역시 활성화되어야 합니다. 두 활성화 버튼이 모두 켜져 있어야 갤럭시 패턴 잠금해제를 풀 수 있습니다.

지금까지 갤럭시 잠금화면 해제 방법에 대해서 알아보았습니다. 설정해둔 비밀번호나 패턴을 잊어버렸을 때 내 디바이스 찾기 기능을 사용해 해제해 보시기 바랍니다. 삼성 계정이 없거나 원격 잠금해제 옵션이 비활성화되어 있다면 귀찮으시겠지만 근처의 삼성 갤럭시 센터에 방문하시면 됩니다.