갤럭시 분할화면 안됨 (사라짐) 오류 해결 방법 3가지 총정리

안녕하세요, 짱우이야기입니다. 오늘은 갤럭시 분할화면 안됨 (사라짐) 오류의 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

 

갤럭시 분할화면 안됨

 

삼성 갤럭시 스마트폰은 대부분 분할화면 기능을 지원하고 있습니다. 참고로 분할화면이란 다른 말로 멀티윈도우라고도 불리며, 한 화면에 두 개 이상의 어플이 동시에 실행되도록 해주는 기능입니다.

그런데 스마트폰을 사용하다 보면 갑자기 화면 분할이 안 되는 경우가 생기기도 하는데요. 이런 경우에는 대부분 업데이트나 앱 설정이 원인이기 때문에 95% 이상은 간단하게 해결하실 수 있습니다.

 

 

갤럭시 분할화면 안됨 오류 해결 방법

 

 

분할화면 안됨 오류의 해결 방법은 크게 3가지 정도로 나눌 수 있습니다.

 

1. 엣지 패널로 화면 분할하기
2. 모든 앱 멀티윈도우 사용 기능 설정하기
3. 스마트폰 소프트웨어 업데이트하기

 

 

1) 엣지 패널로 화면 분할하기

 

갤럭시 Z플립에서는 한 화면에 창을 띄우고, 다른 앱을 실행시키면 자동으로 화면이 분할됩니다. 그런데 저번 업데이트 이후 멀티윈도우 트레이 탭이 삭제되면서 이 방법으로는 분할이 안 되도록 바뀌게 되었는데요.

 

하지만 다행히도 엣지 패널의 기능을 이용하면 이전과 거의 동일한 방식으로 화면을 분할하실 수 있습니다.

 

1. 핸들 드래그
2. 연필 아이콘 터치
3. 점 3개 버튼 누르기
4. 한 번 누르기 항목 체크
5. 앱 화면 분할해보기

 

 

먼저 갤럭시 스마트폰의 측면에 위치한 [핸들]을 드래그해 밀어줍니다.

핸들

 

그러면 아래처럼 엣지 패널이 열리게 되는데요. 여기서 오른쪽 아래에 있는 [연필] 모양 아이콘을 눌러 주시기 바랍니다.

연필 아이콘

 

그리고 우측 상단에 위치한 [점 3개] 모양 버튼을 눌러 줍니다.

점 3개 버튼

 

점 3개 버튼을 누르게 되면 하단에 팝업 창이 하나 뜨게 되는데요. 이 창에서 [한 번 누르기] 항목에 체크하신 후 닫아 주시면 됩니다.

한 번 누르기 항목

 

이제 특정 앱을 실행하신 상태에서 엣지 패널을 열어 다른 앱을 터치하면 아래와 같이 화면이 분할되는 것을 확인하실 수 있습니다.

앱 화면 분할

 

▼ 엣지 패널 기능의 유용한 사용법이 궁금하신 분들은 아래 글을 참고하시기 바랍니다.

 

갤럭시 엣지 패널 설정, 사용법 5가지 총정리

 

 

2) 모든 앱 멀티윈도우 사용 기능 설정하기

 

간혹 특정 어플에 대해서만 분할화면이 안 되는 경우가 있는데요. 이런 경우에는 해당 어플과 스마트폰의 화면 분할 기능이 호환되지 않았을 가능성이 높습니다.

 

만약 위의 설명처럼 호환성이 원인이라면 아래에서 소개해 드릴 굿락 어플을 통해 설정을 바꿔주셔야 합니다.

 

 

 

1. Good Lock 어플 실행
2. MultiStar 메뉴 터치
3. 지금 설치 버튼 누르기
4. 설치된 MultiStar 메뉴 들어가기
5. 모든 앱 멀티윈도우 사용 항목 활성화하기
6. 재시작 문구 터치

 

 

우선 설치되어 있는 [Good Lock] 어플을 실행해 줍니다. 혹시 이 어플이 없다면 Galaxy Store 앱에 들어가 설치 후 진행하시기 바랍니다.

Good Lock 어플

 

굿락 앱에 들어오신 분들은 [MultiStar] 메뉴를 찾아 눌러 줍니다.

MultiStar 메뉴

 

이 메뉴를 처음 사용해 보시는 분들은 해당 메뉴를 다운로드해주셔야 합니다. 우측 하단의 [지금 설치] 버튼을 눌러 주세요.

지금 설치 버튼

 

그리고 [설치가 완료된 MultiStar] 메뉴에 다시 들어가 줍니다.

설치된 MultiStar 메뉴

 

다음으로 화면을 아래쪽으로 조금 내려주신 후 [모든 앱 멀티윈도우 사용] 항목의 활성화 버튼을 터치해 줍니다.

모든 앱 멀티윈도우 사용 항목

 

그러면 밑에 휴대전화를 다시 시작할지 묻는 창이 열리게 되는데요. [재시작] 문구를 누르시고, 전원이 꺼졌다가 다시 켜지면 분할화면이 되는 것을 확인하실 수 있을 겁니다.

재시작 문구

 

 

3) 스마트폰 소프트웨어 업데이트하기

 

마지막으로 소프트웨어를 업데이트하는 방법이 있습니다. 일시적인 오류나 버그에 의해서 화면이 분할되지 않는다면 업데이트된 패치 버전을 다운로드하는 것으로 해결하실 수 있습니다.

 

1. 설정 앱 터치
2. 소프트웨어 다운로드 목록 누르기
3. 다운로드 및 설치 메뉴 들어가기
4. 다운로드, 지금 설치 버튼 누르기

 

 

일단 갤럭시에 기본으로 설치된 [설정] 앱을 터치해 줍니다.

설정 앱

 

그리고 스크롤을 밑으로 조금 내려주신 후 [소프트웨어 업데이트] 목록을 눌러 줍니다.

소프트웨어 업데이트 목록

 

다음으로 상단에 위치한 [다운로드 및 설치] 메뉴에 들어가 줍니다.

다운로드 및 설치 메뉴

 

이제 [다운로드], [지금 설치] 버튼을 눌러서 최신 소프트웨어로 업데이트하시면 됩니다. 이제 업데이트가 완료되고, 동일한 순서로 들어가시면 아래와 같이 최신 소프트웨어라는 문구가 보이실 겁니다.

최신 소프트웨어 업데이트 상태

 

 

마무리 및 정리

 

지금까지 갤럭시 분할화면 안됨 오류의 3가지 해결 방법에 대해서 알아보았습니다. 만약 위의 방법들로도 해결이 안 되는 분들은 삼성 측에서 오류를 해결할 때까지 기다려 주시고, 다시 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

 

따라 하시다가 어렵거나 궁금한 점이 있는 분들은 아래 댓글로 질문해 주시면 감사하겠습니다.

 

 

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