안녕하세요, 짱우이야기입니다. 오늘은 갤럭시 스마트폰에서 종종 일어나는 '지금 안드로이드 폰을 업데이트 하셔야 합니다' 소리 오류의 해결 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
삼성 갤럭시나 LG 등 안드로이드 스마트폰을 사용하다 보면 갑자기 '지금 안드로이드 폰을 업데이트 하셔야 합니다 그렇지 않으면 폰이 느려지고 배터리가 빨리 소모될 것입니다'라는 소리 알림이 뜨게 되는 경우가 있습니다.
특히 이런 업데이트 알림들은 평소에는 보이지 않다가 특정 사이트 들어갔을 때 주로 나타나게 되는데요. 하지만 실제로 안드로이드에서는 저런 식으로 알림을 보내주지 않기 때문에 대부분 개인정보 유출을 위한 스미싱이라고 생각하시면 됩니다.
실제로 알림을 누르게 되면 내 휴대폰에 바이러스가 심어져 해킹이 시도되는데요. 그 과정에서 내 휴대폰 개인정보가 유출되어 정말 큰 피해를 입을 수 있습니다.
최근에는 정말 다양한 방식으로 스미싱 알림을 보낸다고 하니 더 주의하실 필요가 있습니다. 실제로 제가 찾아봤는데 안드로이드 아이콘이 직접 그려진 알림들도 많더라고요. 확실히 이런 것들은 스마트폰 사용에 익숙하지 않으신 분들은 쉽게 누를 수도 있을 거 같습니다.
우선 아래에서 많은 분들이 헷갈려하시는 업데이트 스미싱 알림을 몇 가지 알려드리도록 하겠습니다.
첫 번째로 가장 대표적인 스미싱 알림입니다.
안드로이드 로고가 표시된 것들도 있으며, 청소 앱을 설치해 달라는 알림도 있습니다.
안드로이드 런처를 필수로 업데이트해야 된다거나 트로이 목마 바이러스에 감염되었다는 것들도 존재합니다.
속아 넘어가기 쉽도록 페이지가 영어로 되어 있는 경우도 있네요.
그러면 이제 본격적으로 업데이트 스미싱 알림이 나오지 않도록 차단하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
스미싱 알림 차단 방법은 아래와 같이 크게 5가지로 나눌 수 있습니다.
스미싱 알림들은 대부분 사이트에 캐시나 쿠키 등 인터넷 사용 기록이 남아서 오게 됩니다. 그래서 이런 기록들을 전부 지워주신다면 알림들이 오지 않도록 만드는 것이 가능합니다.
참고로 저는 브라우저를 크롬(Chrome)을 기준으로 설명드리지만 혹시 다른 브라우저 앱을 사용하시는 분들은 해당 어플에 맞는 방법을 적용해 주시면 됩니다.
1. 크롬 앱 들어가기
2. 더 보기 아이콘 터치
우선 스마트폰에 설치된 크롬 앱에 들어가 주신 후 화면 오른쪽 위에 있는 [더 보기(점 3개)] 모양 아이콘을 터치해 줍니다.
3. 설정 항목 선택
그러면 팝업 창이 하나 나오게 되는데요. 여기서 스크롤을 아래로 조금 내려주신 후 [설정] 항목을 선택해 줍니다.
4. 개인정보 및 보안 목록 누르기
아래처럼 크롬 설정에 들어오신 분들은 [개인정보 및 보안] 목록을 찾아 눌러 주시기 바랍니다.
5. 인터넷 사용 기록 삭제 목록 선택
다음으로 맨 위에 있는 [인터넷 사용 기록 삭제] 목록을 선택해 줍니다.
6. 인터넷 사용 기록 삭제 버튼 누르기
마지막으로 우측 하단의 [인터넷 사용 기록 삭제] 버튼을 눌러 주시면 모든 과정이 완료됩니다.
대부분의 브라우저들은 사용자의 개인정보를 보호하기 위해서 보안 모드를 지원하고 있는데요. 이 모드를 사용하면 스미싱 알림이 뜨기 전에 대부분 차단이 가능합니다.
1. 세이프 브라우징 목록 터치
일단 크롬 > 더 보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 순서로 들어와 주신 후 [세이프 브라우징] 목록을 터치해 줍니다.
2. 향상된 보호 모드 항목 체크
그러면 기본 설정 상 표준 보호 모드 항목에 체크되어 있을 건데요. 위쪽에 있는 [향상된 보호 모드] 항목에 체크해 설정을 바꿔주시면 됩니다.
구버전의 브라우저 앱을 사용하는 경우 보안 기능이 낮아 종종 스미싱이 올 수 있습니다. 대부분 자동으로 업데이트되기는 하지만 간혹 안 되시는 분들도 있으니 한 번 체크해 보시는 것을 권장드립니다.
1. Play 스토어 앱 열기
우선 안드로이드 핸드폰에 기본으로 설치된 [Play 스토어] 앱을 열어 줍니다.
2. 검색 창 터치
그리고 상단에 위치한 [검색 창]을 터치해 줍니다.
3. 사용 중인 브라우저 이름 검색
4. 업데이트 버튼 누르기
이제 검색 창에 사용 중인 [브라우저 이름]을 검색해 줍니다. 그러면 하단에 검색 결과로 브라우저 앱이 뜨게 될 건데요. 이 앱 목록 우측에 있는 [업데이트] 버튼을 눌러서 최신 버전으로 바꿔주시면 됩니다.
스마트폰을 오랫동안 사용하다 보면 스미싱 유도 어플이 설치되는 경우가 있습니다. 아래 방법을 통해서 앱들을 모두 점검해 보시고, 다운로드하지 않았던 어플들은 모두 삭제해 주세요.
1. 설정 앱 터치
먼저 갤럭시의 기본 [설정(톱니바퀴)] 앱을 터치해 들어가 줍니다.
2. 애플리케이션 메뉴 누르기
그리고 화면을 아래 방향으로 약간 내리신 후 [애플리케이션] 메뉴를 눌러 줍니다.
3. 의심되는 어플 목록 선택
그러면 내 휴대폰에 설치된 모든 어플들이 쭉 나오게 되는데요. 이 중에서 내가 설치하지 않았거나 더 이상 사용하지 않는 어플들을 모두 선택해 주시면 됩니다. 참고로 간혹 앱 중에서 아래 사진처럼 아이콘이나 이름이 표시되지 않는 것들이 있는데 이런 어플들은 반드시 삭제를 진행하시기 바랍니다.
4. 삭제 버튼 터치
어플을 선택하신 분들은 아래쪽에 있는 [삭제] 버튼을 터치해 줍니다.
5. 확인 문구 누르기
그리고 뜨는 팝업 창에서 [확인] 문구를 터치해 주시면 삭제가 완료됩니다.
마지막으로 여러분이 현재 사용하고 있는 스마트폰의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 방법이 있습니다. 실제로 이 방법을 적용하고, 스미싱 알림이 오지 않는다는 지인 분이 있으니 참고하시면 좋을 거 같습니다.
1. 소프트웨어 업데이트 목록 터치
우선 기본 설정 앱에 다시 들어가 주신 후 [소프트웨어 업데이트] 목록을 찾아 터치해 줍니다.
2. 다운로드 및 설치 목록 선택
그러면 아래와 같은 화면이 나오게 되는데 여기서 [다운로드 및 설치] 목록을 선택해 줍니다.
3. 지금 설치 버튼 터치
그리고 [지금 설치] 버튼을 눌러서 업데이트를 진행해 주시면 됩니다. 저는 현재 최신 버전이라 업데이트가 불가능하네요.
▼ 갤럭시 소프트웨어 업데이트의 구체적인 방법이 궁금하신 분들은 아래 글을 참고하시기 바랍니다.
갤럭시 핸드폰(휴대폰) 소프트웨어 자동업데이트, 수동 다운로드 방법
▼ 휴대폰 바이러스를 검사하고 싶은 분들은 아래 방법을 참고하시기 바랍니다.
▼ 내 핸드폰의 해킹 여부가 궁금하시다면 아래 글을 참고해 주세요.
이상으로 '지금 안드로이드 폰을 업데이트 하셔야 합니다' 소리 오류의 5가지 해결 방법에 대해서 알아보았습니다. 만약 위에서 알려드린 방법으로도 해결이 안 되시는 분들은 공장 초기화를 진행해 주셔야 될 거 같습니다.
혹시 따라 하시다가 안 되거나 궁금한 점이 있는 분들은 밑의 댓글로 문의해 주시면 감사하겠습니다.