다음메일 발송취소 방법 (10초면 가능)
안녕하세요 오늘은 다음메일 발송취소 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 이메일을 보내다 보면 받는 사람을 잘못 설정하거나 내용 수정 등의 이유로 발송 취소를 해야 하는 경우가 있습니다. 예전에 저도 이메일 주소를 잘못 입력해서 취소한 적이 있었는데요. 그런데 의외로 취소하는 방법을 잘 모르시는 분들이 많은 거 같습니다.
다음메일 발송취소 방법을 진행하기 위해서는 몇 가지 조건이 필요합니다. 가장 기본적인 것이 메일 형식이 일치해야 한다는 것인데요. 쉽게 말해서 다음메일끼리만 잘못 보낸 메일을 취소할 수 있다는 의미입니다. 예를 들어서 다음 메일을 통해 네이버나 구글로 보내게 되면 취소가 불가능하게 되는 것이죠.
상대방이 내가 보낸 메일을 읽게 된다면 이 역시 발송취소가 되지 않습니다. 그 이유는 상대방의 받은 편지함(수신함)에 잘못 보낸 이메일이 이미 들어갔기 때문인데요. 그렇기 때문에 메일을 잘못 보냈다는 것을 아시자마자 상대방이 읽기 전에 빠르게 발송을 취소하는 것이 가장 중요합니다.
취소 방법 자체는 간단하기 때문에 다음 메일에 익숙하지 않으신 분들도 천천히 읽어보시면 금방 따라 하실 수 있을 겁니다. 지금부터 아래에서 다음메일 발송취소 방법에 대해서 자세하게 알아보겠습니다.
다음메일 발송취소 방법 - PC
첫번째로 PC(컴퓨터)를 기준으로 설명드리도록 하겠습니다. 휴대폰에서 취소하고 싶은 분들은 두번째 방법을 참고해 주시기 바랍니다.
먼저 다음 홈페이지에 들어가 주신 후 로그인을 주세요. 그리고 화면 우측 상단에 있는 메일 문구를 클릭해 줍니다.
다음메일을 취소하기 위해서는 위에처럼 보내는사람과 받는사람이 @daum.net으로 끝나야 합니다. 만약 이메일을 보내셨을 때 받는사람이 구글, 네이버 등 다른 형식으로 끝나게 되면 삭제를 하실 수 없습니다. 왜냐하면 회사마다 이메일 서비스가 다르게 운영되기 때문에 서로 간의 취소는 불가능하게 설정되었기 때문입니다.
이메일을 보내셨을 때 이렇게 '메일이 정상적으로 전송되었습니다'라는 메시지가 나와야 합니다. 만약 인터넷 연결이 불안정하거나 오류가 생기게 되면 간혹 자동으로 취소되는 경우도 있다고 하네요. 하지만 이런 경우는 아주 드물기 때문에 대부분 따로 삭제를 해주셔야 합니다.
daum 메일이 발송되면 왼쪽의 긴 메뉴바가 하나 보이실 건데요. 여기서 보낸 편지함 항목 오른쪽에 있는 수신확인 버튼을 클릭해 줍니다. 간혹 보낸메일함에 들어가서 찾으시는 분들이 많은데 반드시 수신확인 버튼을 눌러서 들어가 주셔야 합니다.
이곳에서 상대방이 내 메일을 읽었는지 확인할 수 있고 읽지 않았다면 동시에 삭제처리를 진행할 수 있습니다. 우측을 보시면 수신 상태가 읽지않음으로 표시되어 있는데요. 만약 읽음으로 표시된 분들은 안타깝게도 취소가 되지 않습니다. 읽지않음 상태인 분들은 바로 오른쪽의 발송취소 버튼을 눌러 주세요.
그러면 위에처럼 붉은색 발송취소로 바뀌게 됩니다. 이런 식으로 화면이 보이신다면 정상적으로 삭제가 완료된 상태입니다. 나에게만 취소했다는 기록이 나오기 때문에 더 이상 신경 쓰실 내용은 없습니다.
그런데 가끔씩 읽지않음으로 표시되었는데 '선택하신 메일은 발송취소를 할 수 없습니다'라는 알림이 뜨는 경우가 있습니다. 보통 실시간으로 반영이 안 된다는 것이 원인데요. 새로고침(F5) 버튼을 누르면 다시 읽음으로 처리될 확률이 높습니다.
전송 상태에는 읽음/읽지않음/발송취소로 3가지가 있습니다. 그런데 가끔 읽지 않음 상태인데도 발송취소 버튼이 없는 분들이 계십니다. 이런 분들은 받는 사람이 다음 메일이 아니기 때문에 나타나는 현상이니 시스템 오류라고 생각하시면 안됩니다.
다음 고객센터에서는 5가지 경우에 발송 취소를 할 수 없다고 안내되어 있습니다. 모두 받는사람을 기준으로 되어 있으며 제가 위에서 설명드린 내용과 동일한 것도 있네요. 상대방이 읽지 않은 채로 삭제한 경우, 읽음으로 전환한 경우, 다른 사람에게 전달한 경우 정도만 추가적으로 기억해 주시면 될 거 같습니다.
다음메일 발송취소 방법 - 휴대폰
두번째로 휴대폰에서 삭제하는 방법을 설명드리겠습니다. PC에서의 내용이 거의 동일하기 때문에 빠르게 진행하도록 하겠습니다. 먼저 다음 앱을 실행해 주신 후 오른쪽 위에 있는 줄 3개(더 보기) 버튼을 터치해 줍니다.
만약 다음 로그인이 안되어 있는 분들은 우측 하단에서 로그인을 해줍니다. 그리고 위쪽에 있는 메일 항목을 눌러 주세요.
그러면 받은편지함으로 이동하게 되는데 PC의 받은메일함과 동일한 메뉴입니다. 이곳에서 나에게 온 메일들을 모두 확인하실 수 있는데요. 화면 왼쪽 위에 있는 줄 3개(더 보기) 버튼을 다시 터치해 주세요.
보낸편지함 우측에 있는 수신확인 버튼을 터치해 줍니다.
그러면 내가 보냈던 메일들이 쭉 나오게 되는데요. 취소 처리를 하고 싶은 메일의 박스에 체크표시를 해 줍니다. 대량으로 보낸 분들이라면 위의 전체선택을 체크해 주실 수도 있습니다. 이제 가장 아래쪽을 보시면 완전삭제와 발송취소 항목이 나오게 되는데 발송취소를 터치해 주시면 모든 절차가 완료됩니다.
지금까지 다음메일 발송취소 방법 2가지에 대해서 알아보았습니다. 사용하시는 기기에 따라 나에게 맞는 방법을 선택해 주시면 될 거 같네요. 종종 위쪽에서 설명드린 5가지 원인 외에도 시스템 오류로 인해 취소가 안될 수도 있다고 합니다. 사람들이 갑자기 많이 몰리거나 시스템 속도의 문제일 가능성이 높으니 5분 정도 기다려 주신 후 다시 시도해 보시는 것을 권장드립니다.
다음이 구글과 네이버 같은 다른 메일에는 삭제 기능이 적용되지 않는 것이 조금 아쉬운 거 같습니다. 서로 협력해 서비스를 공유해서 취소 처리 기능이 도입되면 정말 편리해질 거 같다는 생각이 드네요. 혹시 따라하시다가 안되는 부분이 있거나 궁금한 내용이 있으면 아래 댓글로 문의해 주시면 감사하겠습니다.
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