카카오스토리 계정찾기(아이디 비밀번호) 찾기 방법
안녕하세요 오늘은 카카오스토리 계정찾기 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 카카오스토리는 이미지 중심의 SNS로 국내에서 많은 인기를 끌고 있습니다. 저 또한 정보 공유를 목적으로 가입해 사용하고 있는데요. 그런데 가끔 자동 로그인이 해제되는 등 아이디와 비밀번호를 다시 입력해야 하는 경우가 생기기도 합니다. 이런 경우 아래의 방법을 통해서 간단하게 카카오스토리 계정을 찾으실 수 있습니다.
카카오스토리 사용자 분들 대부분이 카카오톡 계정과 연동해서 사용하게 됩니다. 그래서 카카오계정의 아이디와 비밀번호를 알고 계시다면 더 빠르게 찾는 것이 가능한데요. 혹시 모르시더라도 조금 복잡하지만 휴대폰 전화번호 인증 절차를 통해 해결하실 수 있습니다.
카카오스토리 계정찾기를 하시는 분들은 2종류로 나눌 수 있습니다. 로그아웃이 된 상태에서 찾는방법과 앱 로그인이 되어 있는 상태에서 확인하는 방법이 있는데요. 두가지 방법 모두 설명드릴 테니 나에게 해당하는 방법을 선택해 주시면 될 거 같습니다.
본인 명의의 휴대폰만 있다면 고객센터로 문의하실 필요 없이 간편하게 해결하실 수 있을 겁니다. 지금부터 아래에서 카카오스토리 계정 찾는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
카카오스토리 계정찾기 하는곳
첫번째로 로그아웃 상태에서 아이디와 비밀번호를 찾는 방법을 설명드리도록 하겠습니다. 먼저 휴대폰에 설치되어 있는 카카오스토리 앱을 터치해 열어 줍니다. 그러면 카카오톡으로 로그인, 직접 입력해서 로그인 버튼이 보이실 건데요. '직접 입력해서 로그인' 버튼을 눌러 줍니다.
아이디에는 카카오메일 아이디, 이메일, 전화번호 중 하나를 선택해 주시면 되며 비밀번호는 이전에 설정한 암호를 입력해 주셔야 하는데요, 먼저 카카오스토리 아이디부터 찾아보도록 하겠습니다. 하단의 '로그인 정보를 잊으셨나요' 문구를 터치해 줍니다.
그리면 도움 창이 하나 뜨게 되는데 '이메일 또는 전화번호를 모르겠어요' 항목을 눌러 줍니다. 참고로 비밀번호만 모르시는 분들도 동일한 방법으로 진행해 주셔도 되는데요. 어차피 휴대폰 본인인증은 공통이기 때문에 아이디를 찾게 된다면 간단한 퀴즈를 통해 비밀번호를 바로 찾을 수 있게 되기 때문입니다.
이메일, 전화번호를 모른다는 버튼을 누르게 되면 아래처럼 카카오계정을 확인해 달라는 화면으로 이동하게 됩니다. 물론 아이디는 카카오톡 > 더보기 > 내 프로필 확인 절차를 통해서도 찾는것이 가능한데요. 그러면 카카오톡 앱에 따로 들어가 주셔야 하기 때문에 아래 화면에서 바로 확인하시는 것이 더 편리합니다. 아래쪽의 카카오계정 찾기 버튼을 눌러 주세요.
이제 본인인증, 프로필/전화번호로 찾기, 프로필/이메일로 찾기 중 원하는 방법을 선택해 주시면 되는데요. 아래의 두 방법은 프로필 정보를 모르는 분들에게는 적용할 수 없기 때문에 핸드폰 본인확인 방법을 통해 찾아보겠습니다. 첫번째 항목에 있는 본인인증 항목을 눌러 주세요.
본인인증은 휴대폰에 등록된 본인확인 정보로 계정을 찾는 방법인데요. 아래의 방법을 참고하셔서 간단하게 휴대폰 본인인증을 해주시기 바랍니다.
본인확인을 위해서는 꼭 내 명의로 된 휴대폰으로 진행해 주셔야 하는데요. 곧 설명드리겠지만 나에게 온 인증번호를 입력해 주셔야 하기 때문입니다. 이제 약관동의를 진행해 주셔야 하는데요. 전부 필수 항목들이기 때문에 '모두 동의합니다'에 체크해 주신 후 아래 확인 버튼을 눌러 줍니다.
다음으로 아래 정보들을 입력하셔서 본인학인을 해주셔야 하는데요. 이름, 주민등록번호, 통신사. 휴대폰 번호를 차례대로 입력해 줍니다. 그리고 전화번호 오른쪽에 인증 요청 버튼을 눌러주세요.
그러면 화면 맨 위에 알림으로 인증번호 6자리가 오게 됩니다. 이 번호를 외우시거나 복사해 주시면 되는데요. 만약 알림 창이 빠르게 지나가서 못 보신 분들은 메시지 앱에 들어가셔서 따로 확인해 주시면 됩니다.
받은 인증번호는 5분 이내로 입력해 주셔야 하며 만약 문자가 오지 않은 분들은 재요청 버튼을 눌러서 다시 받으실 수도 있습니다. 이제 인증번호까지 모두 정확하게 기입하셨으면 화면 맨 밑의 다음 버튼을 터치해 주세요.
그러면 아래와 같이 휴대폰 번호로 가입한 카카오계정 아이디들을 확인하실 수 있을 거예요. 대부분 하나의 아이디가 보이실 거지만 저처럼 동일한 휴대폰 번호로 메일을 여러 개 만들어 가입하신 분들은 아이디가 몇 개 더 뜰게 될 수도 있습니다. 이제 카카오스토리 비밀번호 찾기 방법을 설명드리겠습니다. 전화번호 하단에 '비밀번호 재설정' 문구를 터치해 주세요.
아이디를 찾는 동안 본인확인을 완료했기 때문에 기본적인 내용들만 체크해 주시면 되는데요. 대표적으로 카카오 사용자 확인 퀴즈가 나오게 됩니다. 중간에 내 프로필 사진이 맞는지 확인해 주시고 퀴즈 시작하기 버튼을 터치해 줍니다
퀴즈가 시작되면 총 5문제가 출제되는데 오답이 많으면 비밀번호를 찾으실 수 없게 됩니다. 재시도는 하루에 1번만 가능하니 신중하게 시작해 주시기 바랍니다. 단순히 친구 프로필이나 서비스 이용 여부를 물어보는 것이 쉽게 맞추실 수 있을 겁니다. 퀴즈를 모두 맞추시면 비밀번호 재설정 화면이 나오는데요. 최소 8자 이상의 암호를 입력해 주신 후 확인을 눌러 줍니다.
카카오스토리 계정찾기 완료 후 확인방법
두번째로 카카오스토리 앱의 로그인된 상태에서 아이디와 비밀번호를 찾는 방법을 알려드리겠습니다. 다른 사이트나 어플에서 회원가입을 하려면 카카오계정이 필요하시게 될 수도 있습니다. 이런 경우 계정이 로그인된 상태라면 빠르게 아이디와 비밀번호를 확인하실 수 있는데요. 먼저 어플을 실행해 주신 후 우측 하단의 사람 모양(내 정보) 아이콘을 터치해 줍니다.
그러면 내 프로필과 함께 사용했던 기록들이 나오게 되는데요. 화면 오른쪽 위에 있는 줄 3개(더 보기) 버튼을 눌러 주시기 바랍니다.
여기서 카카오스토리에 대한 모든 설정을 하실 수 있는데요. 개인 정보 카테고리에 있는 카카오계정 목록으로 들어가 줍니다.
그러면 내 프로필 사진과 이름이 보이실 건데요. 계정정보 카테고리의 이메일 목록에서 내가 가입했던 메일 주소를 확인하실 수 있습니다. 이 이메일 주소가 바로 찾고 계시던 계정 아이디입니다. 마지막으로 비밀번호를 확인해 보도록 하겠습니다. 계정보안 카테고리의 계정 비밀번호 변경 목록을 선택해 주세요.
그리고 하단에 '비밀번호가 기억나지 않으세요' 문구를 터치해 주신 후 원하는 암호로 재설정해주시면 됩니다. 이때 전화번호로 사용자 확인을 해주셔야 하는데요. 카카오계정 닉네임을 입력하고 번호 인증만 해주시면 비밀번호 변경이 가능합니다.
지금까지 카카오스토리 계정찾기와 아이디, 비밀번호를 확인하는 방법까지 알아보았습니다. 단순히 로그인이 목적인 분들은 첫번째 방법을 진행해 주시면 되지만 로그인 상태에서 아이디, 비밀번호가 필요하신 분들은 두번째 방법을 참고하셔서 카카오계정 정보를 확인해 주시면 됩니다.
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