다음 댓글 안 보일 때(다음 댓글이 안보임) 해결 방법

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다음은 국내에서 가장 많이 사용되고 있는 사이트 중 하나로 많은 분들의 사랑을 받고 있는데요. 하지만 다음을 사용하다 보면 갑자기 다음 댓글이 안 보이는 경우가 생기기도 합니다. 다음이 또 의외로 댓글 보러 가는 분들이 많으신 걸로 아는데 댓글이 보이지 않는다면 정말 짜증 나실 거 같습니다.

다음 댓글이 안 보임 현상이 발생하는 원인은 다음 사이트 자체의 문제일 수도 있지만 정보통신기술이 발달한 2020년이 된 지금은 그럴 가능성은 아주 희박합니다. 그래서 대부분 원인을 찾아보면 내 PC(컴퓨터)나 모바일(휴대폰) 자체의 문제이거나 설정, 호환성이 맞지 않아 다음 댓글이 안 보이는 것으로 확인되었습니다. 가끔 나이 드신 어르신들이 실수로 댓글 접기를 하시는 경우도 있더군요.

다음 댓글이 안보이는 현상은 PC에서 더 자주 일어나는 것 같은데요. 먼저 일시적인 오류인 경우 다음을 껐다가 다시 켜보거나 컴퓨터 재부팅 방법을 통해 해결하실 수 있습니다. 하지만 여전히 계속 다음 댓글이 안 보인다면 다른 방법들을 적용시켜야 하는데요. 제가 소개해 드릴 방법들은 다음 이외에도 네이버, 구글, 줌 등 기타 포털 사이트에서도 적용 가능한 방법이기 때문에 다른 사이트에서도 유용하게 사용할 수 있을 실 겁니다.

다음 댓글 안보일 때 해결하는 방법들은 정말 다양한데요. 대체로 쉽게 할 수 있기 때문에 컴퓨터를 잘 다루지 못하시는 분들도 천천히 읽어보시면 누구나 쉽게 따라 할 수 있으실 겁니다.

지금부터 다음 댓글 안보일 때(다음 댓글이 안 보임) 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

방법 1) 다음 댓글 접기 On/Off 버튼 확인

▼첫 번째로 다음 댓글이 안 보이는 이유는 댓글 접기 기능을 설정했기 때문일 수 있습니다. 특히 나이가 좀 있으신 어르신 분들이 터치를 잘못하셔서 발생하는데요. 다음 뉴스 댓글을 읽다가 댓글 보기 기능을 끄시게 되면 다른 다음 뉴스 기사에서도 다음 댓글을 보실 수 없습니다. 먼저 다음 포털 사이트에 들어가신 후 아무 다음 뉴스 기사를 클릭해 줍니다.

▼다음 뉴스 기사에 들어가신 후 댓글창이 있는 데까지 화면을 아래로 쭉 내려 줍니다.

▼여기서 댓글 개수가 보이는데 댓글이 보이지 않는다면 댓글 접기 적용된 것입니다. 댓글 개수 오른쪽에 Off버튼을 클릭해 줍니다.

▼그러면 버튼이 ON으로 바뀌고 접혀있던 다음 댓글들이 보이게 됩니다.

방법 2) 다음 사이트 호환성 보기 설정

▼두 번째 방법은 다음 사이트 호환성 보기를 설정하는 방법입니다. 다음 댓글이 안 보이는 화면에 들어가신 후 오른쪽 위의 톱니바퀴(옵션) 버튼을 클릭해 줍니다.

▼그러면 인터넷 익스플로러의 다양한 옵션 목록들이 나오는데요. 여기서 호환성 보기 설정을 찾아 선택해 줍니다.

▼이제 사이트 호환성 설정을 변경해 보도록 하겠습니다. 이 웹 사이트 추가 아래에 daum.net이라고 보일 텐데요. 이 daum.net 앞에 *. 을 추가해 줍니다.

▼아래 사진처럼 주소를 바꿔 주시면 됩니다. 쉽게 말해서 duam.net을 *.daum.net으로 바꿔주시면 되는데요. 참고로 *. 는 daum(다음)에 관한 모든 내용을 포함한다는 의미입니다. 웹사이트 주소를 변경하셨으면 오른쪽에 있는 추가 버튼을 눌러 줍니다.

▼그러면 아래 사진과 같이 호환성 보기에 추가된 웹 사이트 목록에 duam.net 이 추가된 것을 확인하실 수 있습니다. 추가가 완료되었으면 아래의 닫기 버튼을 눌러 줍니다.

방법 3) Adobe Flash Player 설치

세 번째 방법은 어도비 플래시 플레이어(Adobe Flash Player) 프로그램을 설치하는 것입니다. 대부분 이 방법을 통해 해결하실 수 있습니다. 먼저 아래의 Adobe Flash Player 다운로드 사이트에 접속해 줍니다.

https://get.adobe.com/kr/flashplayer/

모든 버전용 Adobe Flash Player 설치

제품 소개: Adobe® Flash® 플레이어는 가벼운 브라우저 플러그 인이자 풍요로운 인터넷 응용 프로그램 런타임으로 일관되고 흥미진진한 사용자 체험과 놀라운 오디오/동영상 재생 기능. 그리고 게

get.adobe.com

▼그러면 아래와 같은 화면이 나오는데요. 중간에 있는 Flash Player 다운로드 버튼을 클릭해 줍니다. 참고로 위의 선택 옵션 제공에 체크를 해제하시면 백신을 설치하지 않을 수 있지만 만약을 위해 체크는 그대로 두시는 게 좋을 거 같습니다.

▼그러면 아래와 같은 화면이 나타날 텐데요. 시간이 걸릴 수 있기 때문에 좀 기다려 주셔야 합니다.

▼그러면 '해당 파일을 저장하시겠습니까?'라는 파일 설치 화면이 나타나는데요. 저장 버튼을 눌러 줍니다.

▼파일이 전부 설치되면 flashplayer 파일을 누르신 후 실행시켜 주시기 바랍니다.

▼그러면 아래와 같은 화면이 보이고 컴퓨터에 Adobe Flash Player 프로그램이 설치할 수 있습니다. 업데이트 옵션은 'Adobe가 업데이트를 설치하도록 허용(권장)'이 선택되어 있는 채로 두시고 다음 버튼을 클릭해 줍니다.

▼그러면 PC에 Adobe Flash Player 프로그램이 설치됩니다. 여기서 백신을 같이 설치하기 때문에 시간이 좀 오래 걸리실 수 있습니다. 전 대략 2분 정도 걸렸던 거 같네요.

▼Adobe Flash Player 프로그램과 백신 프로그램이 전부 설치되셨으면 아래의 마침 버튼을 눌러 줍니다. 그리고 현재 사용하고 계시는 인터넷 익스플로러 화면을 끄신 후 다시 켜주시면 안보이던 다음 댓글이 이제 보이실 겁니다. 혹시 익스플로러를 껐다가 켜도 다음 댓글이 안보이신다면 컴퓨터 재부팅을 한 번 해보시기 바랍니다.

방법 4) 다른 웹브라우저 사용

다음 댓글이 안 보이는 경우는 대부분 인터넷 익스플로러(Internet explorer)를 웹브라우저로 사용하기 때문에 그렇습니다. 그렇기 때문에 다음 댓글 안 보임 문제를 해결하기 위한 가장 빠른 방법은 기존의 사용하고 있던 인터넷 익스플로러를 버리는 것입니다. 이게 허무하면서도 간단한 방법인데요. 그러면 어떤 브라우저를 사용하는 게 좋을까요?

브라우저의 종류는 아주 많지만 국내에서 가장 많이 사용되고 있는 브라우저를 사용하시는 게 좋은데요. 크롬(Chrome)이나 네이버 웨일(Naver Whale)을 사용하시는 걸 추천드립니다. 특히 크롬은 아주 가볍기 때문에 유튜브를 즐겨보시거나 구글 서비스를 자주 사용하시는 분이라면 크롬을 사용드리는 걸 추천합니다.

네이버 서비스를 자주 사용하시는 분이라면 네이버 웨일을 사용하시는 것도 나쁘지 않습니다. 필요할 때마다 번갈아 가며 사용하셔도 됩니다. 만약 웹브라우저를 따로 설치하는 게 마음에 들지 않으시면 윈도우10(Windows 10)에서 기본적으로 제공하는 엣지(edge)를 사용하는 것도 괜찮을 거 같습니다.

다음 댓글 안 보임 문제를 떠나서 인터넷 익스플로러는 마이크로소프트 회사에서 윈도우7 처럼 지원을 종료했기 때문에 사용하지 않는 것을 권장드립니다. 그럼에도 인터넷 익스플로러를 사용하고 싶으시다면 위의 방법들을 적용해 보시면 될 거 같습니다. 인터넷 익스플로러를 계속 사용하시는 분들이 많을 거 같아서 가장 마지막에 소개해 드렸습니다.